سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. إن سياسة مجموعة القلم هي احترام خصوصيتك والامتثال لأي قوانين ولوائح سارية تتعلق بأي معلومات شخصية قد نجمعها عنك، بما في ذلك عبر موقعنا الإلكتروني https://aneesalqalam.net، والمواقع الأخرى التي نملكها ونديرها.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات عنك يمكن استخدامها لتحديد هويتك. يشمل ذلك معلومات عنك كشخص (مثل الاسم، العنوان، وتاريخ الميلاد)، وأجهزتك، وتفاصيل الدفع، وحتى معلومات عن كيفية استخدامك لموقع ويب أو خدمة عبر الإنترنت.

في حال احتوى موقعنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لأطراف ثالثة، يُرجى العلم أن هذه المواقع والخدمات لديها سياسات خصوصية خاصة بها. بعد اتباع رابط لأي محتوى تابع لطرف ثالث، يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية المنشورة لديهم لمعرفة كيفية جمعهم واستخدامهم للمعلومات الشخصية. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي من أنشطتك بعد مغادرة موقعنا.

تسري هذه السياسة اعتبارًا من 12 مارس 2024

آخر تحديث: 27 أغسطس

المعلومات التي نجمعها المعلومات التي نجمعها تقع ضمن فئتين: المعلومات التي تقدمها طوعاً والمعلومات التي تُجمع تلقائيًا.

تشير “المعلومات التي تقدمها طوعاً” إلى أي معلومات تقدمها لنا عن قصد ونشاط عند استخدامك أو مشاركتك في أي من خدماتنا وعروضنا الترويجية.

تشير “المعلومات التي تُجمع تلقائيًا” إلى أي معلومات يتم إرسالها تلقائيًا بواسطة أجهزتك أثناء الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا.

أمن معلوماتك الشخصية

عند جمعنا ومعالجتنا للمعلومات الشخصية، وأثناء احتفاظنا بهذه المعلومات، سنحميها بوسائل مقبولة تجاريًا لمنع الفقدان أو السرقة، وكذلك الوصول أو الكشف أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به.

رغم أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، نلفت انتباهك إلى أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات أو التخزين الإلكتروني تكون آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكن لأحد أن يضمن أمان البيانات بشكل مطلق.

أنت مسؤول عن اختيار أي كلمة مرور وقوتها الأمنية بشكل عام، وكذلك مسؤولية ضمان أمان معلوماتك الشخصية داخل حدود خدماتنا. على سبيل المثال، تأكد من عدم جعل معلوماتك الشخصية متاحة للعامة عبر منصتنا.

مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة التي نحتاجها. قد تعتمد هذه الفترة الزمنية على ما نستخدم معلوماتك من أجله، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، إذا قدمت لنا معلومات شخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني عند التواصل معنا بشأن استفسار معين، فقد نحتفظ بهذه المعلومات طوال فترة بقاء استفسارك مفتوحًا وكذلك للاحتفاظ بسجلاتنا الخاصة حتى نتمكن من معالجة استفسارات مشابهة في المستقبل بفعالية. إذا لم تعد معلوماتك الشخصية مطلوبة لهذا الغرض، سنقوم بحذفها أو جعلها مجهولة عن طريق إزالة جميع التفاصيل التي تحدد هويتك.

ومع ذلك، إذا لزم الأمر، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني أو محاسبي أو لإعداد التقارير، أو لأغراض الأرشفة في المصلحة العامة أو للأغراض البحثية أو الإحصائية.

خصوصية الأطفال

نحن لا نستهدف أيًا من منتجاتنا أو خدماتنا مباشرة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا.

حقوقك وسيطرتك على معلوماتك الشخصية اختيارك:

من خلال تقديم معلوماتك الشخصية لنا، فإنك تدرك أننا سنجمعها ونحتفظ بها ونستخدمها ونفصح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لست مضطرًا لتقديم معلومات شخصية لنا، ولكن إذا لم تفعل، فقد يؤثر ذلك على استخدامك لموقعنا أو المنتجات والخدمات المقدمة عبره.

المعلومات من الأطراف الثالثة:

إذا تلقينا معلومات شخصية عنك من طرف ثالث، سنحميها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت طرفًا ثالثًا يزودنا بمعلومات شخصية عن شخص آخر، فإنك تقر وتضمن أنك حصلت على موافقة هذا الشخص لتزويدنا بالمعلومات الشخصية.

إذن التسويق: إذا كنت قد وافقت سابقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.

الوصول: يمكنك طلب تفاصيل عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

التصحيح: إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة أو غير ذات صلة أو مضللة، يُرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل المقدمة في سياسة الخصوصية هذه. سنتخذ خطوات معقولة لتصحيح أي معلومات نكتشف أنها غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة أو قديمة.

عدم التمييز: لن نميز ضدك لممارستك أي من حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. ما لم تكن معلوماتك الشخصية مطلوبة لتقديم خدمة أو عرض معين لك (على سبيل المثال، تقديم دعم المستخدم)، لن نمنع عنك السلع أو الخدمات ولن نفرض عليك أسعارًا أو معدلات مختلفة للسلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال منح خصومات أو مزايا أخرى، أو فرض عقوبات، أو تقديم مستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات.

إخطار بانتهاكات البيانات: سنلتزم بالقوانين المعمول بها فيما يتعلق بأي انتهاك للبيانات.

الشكاوى: إذا كنت تعتقد أننا قد انتهكنا قانونًا خاصًا بحماية البيانات وتريد تقديم شكوى، يُرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه وتزويدنا بتفاصيل كاملة عن الانتهاك المزعوم. سنقوم بالتحقيق في شكواك بسرعة ونرد عليك كتابيًا موضحين نتيجة التحقيق والخطوات التي سنتخذها للتعامل مع شكواك. لديك أيضًا الحق في الاتصال بجهة تنظيمية أو سلطة حماية البيانات فيما يتعلق بشكواك.

إلغاء الاشتراك: لإلغاء الاشتراك في قاعدة بياناتنا البريدية أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات (بما في ذلك الاتصالات التسويقية)، يُرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل المقدمة في سياسة الخصوصية هذه، أو إلغاء الاشتراك باستخدام الوسائل المتاحة في الاتصال. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك.

نقل الأعمال

إذا تم الاستحواذ علينا أو على أصولنا، أو في حالة إفلاسنا أو خروجنا من الأعمال، فقد يتم تضمين البيانات، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، ضمن الأصول التي يتم نقلها إلى أي جهة تحصل علينا. تقر بأن مثل هذه التحويلات قد تحدث، وأن أي جهات تحصل علينا قد تستمر، إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به، في استخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة، التي سيُطلب منهم تبنيها كأساس لأي حقوق ملكية أو استخدام لدينا على تلك المعلومات.

حدود سياستنا

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية لا نديرها. يُرجى العلم بأننا لا نتحكم في محتوى وسياسات تلك المواقع، ولا يمكننا قبول المسؤولية أو الالتزام عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نُجري تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتعكس التحديثات في عملياتنا التجارية أو الممارسات المقبولة حاليًا أو التغييرات التشريعية أو التنظيمية. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية هذه، سننشر التغييرات هنا على نفس الرابط الذي تستخدمه للوصول إلى سياسة الخصوصية هذه.

إذا كان مطلوبًا بموجب القانون، سنحصل على إذنك أو نمنحك الفرصة للاشتراك في، أو إلغاء الاشتراك من، كما هو الحال، في أي استخدامات جديدة لمعلوماتك الشخصية.

اتصل بنا لأي أسئلة أو مخاوف تتعلق بخصوصيتك، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية:

info@aneesalqalam.net

 https://aneesalqalam.net/contact/